プライバシーポリシー
当社は、個人情報の保護に関する法令を遵守して個人情報を適切に取り扱います。
1. 個人情報の取扱いについて
当社では「プライバシーポリシー」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。
当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。
2. 個人情報の利用目的について
当社が事業活動において取得し、または保有する個人情報の利用目的は、次の通りといたします。
また、当社では事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。
【 直接書面により取得する場合の個人情報利用目的 】
- お客様が希望されるサービスを提供するためのお客様との連絡・諸手続きのため
- お客様へ提供するサービス等のアフターケア管理のため
- 個人情報保護に関する法令およびガイドライン等の遵守に反しない範囲内での利用のため
- その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的のため
【 直接書面取得以外で取得する場合の個人情報の利用目的 】
- 監視カメラによる、出入り口の不審者の侵入監視及び従業員の行動監視のため
- 受託した業務の遂行およびその契約履行のため
また、受託業務の範囲については、開示対象といたしません。
3. 個人情報の管理について
当社は、ご本人の個人情報を適切に管理し、不当なアクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等に対する予防措置および安全対策を講じます。また、今後継続的に個人情報の保護と適切な取り扱いに関する社内教育の実施及び個人情報保護に関する管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。
当社は、以下の項目に該当する場合を除き、個人情報をいかなる第三者にも開示いたしません。
- ご本人の同意がある場合
- ご本人からのお問合せ等の内容から、当社の関連する会社等から回答、対応することが適切と当社が判断した場合
- ご本人個人を識別できない状態(統計的資料等)で開示する場合
- ご本人に明示した収集目的の実施のために、事前に機密保持契約を締結した業務委託会社や協力企業に対して開示する必要がある場合
- 法令、指針・ガイドライン等により、第三者への開示が認められている場合
また、当社が保有する個人情報を第三者に提供または処理等を委託する場合には、提供先、委託先の選定に十分配慮し、当社における取り扱いと同様に適切で確実な保護措置を講じるよう、必要な監督等に努めてまいります。
4. お問い合わせへの対応について
当社が取り扱う個人情報について、ご本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応致します。
5. 個人情報の開示等の手続について
当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答、情報の訂正、追加又は削除、利用停止、消去をします。
ただし、これらの情報の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがあります。(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出に応じられない場合があります。)
【 受付方法・窓口 】
当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等のお申し出は、以下の方法にて受付けます。
なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。
【 受付手続 】
下記のお問い合わせ窓口までご連絡いただき、当社指定の「開示等に関する請求書」を取得してください。
「開示等に関する請求書」をご記入の上、必要書類を同封して送付にてお申し込み下さい。(送付料は請求者のご負担となります。)
下記方法により、ご本人(または代理人)であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。
< 申し込み方法 >
当社指定の「開示等に関する請求書」に必要事項を記入の上、本人確認書類または、 代理人の場合は代理権限確認書類と共にお問い合わせ窓口へ送付してください。(手数料はかかりません。)
< ご本人確認方法 >
(本人)運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピー(代理人)運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピーと委任状*本籍地等の機微情報は除く。
6. 個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報苦情相談問合せ窓口
レッタス株式会社
代表取締役 山田 大介