ご利用者の声 01

• レッタスの導入しようとした目的はなんでしょうか？

  電話のやりとりを減らしたい。

  荷主さんからの配送状況の問合せの電話に対して、ドライバーに電話で確認し、その後再度荷主さんに連絡するのですが、ドライバーや荷主さんと電話が繋がらないと何度もやりとりすることになり、ストレスを感じていました。

• レッタスを導入する決め手となった点はなんでしょうか？

  本来の業務に集中できる点。

  ドライバーは業務の流れを止めずに配送状況を共有でき、荷主さんとも電話でのやりとりがなくなるので、それぞれ本来の業務に集中できる点が決め手になりました。

• 導入してどんな効果がありましたか？

  いつでもどこでも配送の進捗状況が一目瞭然！

  電話でのやりとりなしに到着予定時刻や遅延状況をリアルタイムで確認できるようになりました。